Os oes gan y cynnyrch y mae angen ei ddychwelyd neu ei gyfnewid ddiffyg cychwynnol: o fewn tri diwrnod ar ôl derbyn y cynnyrch, cysylltwch â ni: urdollsshop@gmail.com, byddwn yn rhoi cynnyrch newydd yn ei le sy'n union yr un fath â'r cynnyrch diffygiol gwreiddiol, neu ni bydd yn eich ad-dalu. Dim ond eitemau yn eu cyflwr gwreiddiol y gallwch eu dychwelyd. Yn ogystal, peidiwch â dychwelyd y nwyddau heb rybudd.
* (Atodwch luniau o gynhyrchion diffygiol.)

Gwiriwch isod 

Eitemau y gellir eu dychwelyd neu eu disodli:

1. Eitemau wedi'u difrodi oherwydd cludo neu lygredd
2. Os yw'r eitemau a gawsoch yn wahanol i'r e-bost cadarnhau

Eitemau na ellir eu dychwelyd na'u disodli:
1. Os yw'r eitem (lliw / maint) yn cael ei newid neu ei dychwelyd er hwylustod y cwsmer.
2. Cynhyrchion â diffygion fel crafiadau neu ddifrod a achosir gan gyfrifoldeb y cwsmer.
3. Y cynnyrch ar ôl tynnu label y cynnyrch.
4. Ar gyfer nwyddau a archebir y tu allan i'r wefan hon
5. Os nad yw'r cynnyrch yn ei gyflwr gwreiddiol, dyma'r cynnyrch a ddefnyddir gan y cwsmer.
    
Y cyfnod derbyn cyfnewid yw 3 diwrnod o ddyddiad cyflwyno'r cynnyrch
(Mae'r gyfnewidfa hon yn cynnwys "cynhyrchion nas defnyddiwyd" yn unig, felly gwiriwch nhw pan fyddwch chi'n dosbarthu'r cynhyrchion.)

Nodiadau pwysig:

(1) Mewn egwyddor, oherwydd cyfleustra cwsmeriaid, ni allwn dderbyn y canslo ar ôl gorchmynion cynhyrchu.

(2) Fodd bynnag, os oes angen canslo oherwydd gwallau gweithredu, ac ati, gellir ei wneud yn syth ar ôl gosod y gorchymyn.

(3) Derbyn canslo'r cynnyrch cyn ei anfon.
* Byddwn yn dechrau prosesu archeb o fewn 12 awr ar ôl derbyn yr archeb, felly gwnewch yn siŵr bod eich archeb yn gywir cyn clicio ar y botwm "Cyflwyno". Os ydym wedi dechrau prosesu eich archeb, ond eich bod yn dal yn dymuno canslo'r archeb, codir ffi ganslo o 20% arnoch. Os yw'ch dol rhyw yn cael ei gynhyrchu, ond rydych chi am ganslo'r archeb o hyd, codir ffi ganslo o 30% arnoch chi. Os ydym wedi cwblhau eich dol ond heb ddechrau cludo eto. Os ydych yn mynnu canslo'r archeb, codir ffi o 50%. Os ydym wedi cludo'ch dol rhyw, ni ellir canslo'r gorchymyn. Ni allwn ddwyn i gof y pecyn.

(4) Canslo'r cynnyrch ar ôl ei ddanfon.
Os yw'r cynnyrch eisoes wedi'i gludo, ni ellir canslo'r archeb.
(Dim ond [cyn eu cludo] y gellir gwneud ceisiadau canslo.)